银川市商业银行一贯畅导“人才立行”的理念，视人才为本行发展的源泉和基础。注重提升组织智力资源，开发员工潜能，发展综合素质，全力建设知识技能结构合理的人力资源梯队，大力推行员工教育和职业训练。
    近五年来，我行培训工作按照市场经济的运行规则和现代商业银行的经营原则，以服务全行业务发展为中心，以开发和培训复合型的中高级管理人才队伍和专业技术骨干力量为主线，以全面提高员工整体队伍素质为根本出发点，以国内与国外、短期与长期、专业与综合、在职与脱产相结合为主要途径，按照“集中管理、分级负责、分类指导、有所侧重”的原则，加强培训的领导和管理，构建培训工作的管理体系。
    初步构建了三级培训体系，即由总行人力资源部负责，包括全行的基础理论及综合素质培训，总行机关及行长助理以上管理人员的培训，外派培训和继续教育和新入行员工、职前培训、持证上岗培训与考核等为主要内容的一级培训；由总行各职能处室负责，包括各业务岗位相应的规章制度、操作规范以及新业务培训等为内容的二级培训和由各支行根据工作需要在本单位内组织的业务学习、业务技能及规范化服务技能训练为内容的三级培训体系。
    形成了以上岗前培训、任职前培训为内容的岗前培训，以业务培训、技能训练和岗位定级为内容的岗中培训，以外派培训、每月一课、英语沙龙、学历教育、职称及资格认证考试为主要内容的知识拓展性培训。培训涵盖管理全过程、涉及员工职业生涯的各个阶段。
    遵从“按需施教、学用结合、灵活多样、讲求实效”和“干什么、学什么；缺什么、补什么”的原则，规划实施培训。目前培训的内容已形成立体式、复合型架构，内容即有涉及具体业务应用层面的珠算、点钞、计算机录入、业务操作规程、规章制度等的技能型培训，也有营销、管理、法律、外语、财会等理论型培训，还有宏观经济、政策趋势、时事分析等信息类培训以及企业文化、经营理念、发展史及发展规划的文化类培训。即保证了业务发展的及时性需要，也注重知识智力的前瞻性储备，又兼顾到了管理层面、业务操作层面以及新入行员工（包括大学生）等各个层面的知识结构完善。
    在师资队伍建设方面，我行按照“多渠道、宽口径、内外兼顾”的总体原则，从行外选聘在学术和专业领域具有一定影响力和知名度的教授，作为我行的培训教师，同时注重内部师资队伍的建设，从行内选聘一批具有丰富的实践经验，表达能力较强，理论功底扎实的兼职教师承担有关课程的讲授，目前已初步形成了由外聘教师、兼职教师和兼职教员组成的稳定的多层次师资队伍。