近期，新世纪支行借助“树形象 促发展”优质服务竞赛活动这一有利时机，使“比清收、看质量”得到全面落实。支行对个人不良贷款进行了全面地梳理和认真的分析，对清收责任人下达了硬任务，并采取一系列新举措，决定打一场清收不良资产的攻坚战。
    一是加强组织领导，成立清收不良贷款领导小组，由行长亲自挂帅，各部门积极配合，协调行动。
    二是实行清收不良贷款承包责任制。通过向全行招标竞争的方式，支行抽调了专门的人员，配备了专门的车辆，组成清收小分队专职清收不良贷款。清收小分队由一人带队，按照绩效挂钩、责任和奖励并进、按月严格考核的原则进行承包。支行对清收小分队在费用、政策等多方面进行全力支持，对遇到的困难立即解决。
    三是清收人员多渠道、多方位与不良客户进行沟通、了解，认真分析具体的情况，全面排查，拿出措施，建立专门台账。根据不良贷款客户的不同情况，采取一户一策、多措并举的清收形式：对还款态度诚恳，抵押物足值但一时还款有困难的客户，采取适当压缩、先还后贷的转化措施；对还款意愿比较差的不良户，先礼后兵，督促还款；对老大难不良户则利用晚上或周末休息时间上门清收；对采取一切措施后仍不见效果的，则坚决诉之于法律强制解决。

    为深入开展“树形象 促发展”优质服务竞赛活动，将“比清收、看质量”的竞赛内容落到实处，加大不良贷款清收力度，近日，青铜峡支行营销科召开了不良贷款清收会议，制定了具体措施配套落实：
    一是对截止2006年8月9日已形成的不良贷款户，实行责任到人、限定时间、专人管理的方式，认真落实清收，同时严格控制新增不良。二是加大与法院执行部门之间相互联系与配合，对已经起诉的借款人加快执行力度；对清收过程中不配合的借款人，限期归还，依法清收，全力以赴打好清收不良贷款攻坚战。

    胜利支行自2003年创办“粮食加工、贩运专项贷款”以来，连续三年共投放贷款3000多万元支持本地粮食经营户购销。仅2005年一年支持的25户业主就收购原粮约45万吨，实现销售收入7.3亿元，赢利1100多万元，取得了良好的社会效益。自该专项贷款开办以来，贷款无欠息、无不良，以成为支行一项特色品牌业务。
    目前，正值粮食收购的旺季，客户急需资金，支行在深入调查的基础上，向总行申报1500万元授信额度，得到总行相关部门的大力支持，在较短时间内予以解决，促进了支行业务的办理速度。近日，此项贷款已全部发放，不仅及时解决了客户的燃眉之急，也在一定程度上遏制了支行贷款大副下滑的势头，为支行摆脱困境，走出低谷提供了有力支持。